سياسة الشحن

سياسة الشحن 

www.terazio.com


شروط الشحن

تأكيد الطلب والشحن

ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد تقديم طلبك بنجاح ، وسيتضمن رقم الطلب وطريقة الشحن. يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك حيث لا يمكننا إعادة توجيه البضائع بمجرد وصولها إليك. غالبًا ما تؤدي أي تفاصيل غير صحيحة عن العنوان إلى إعادة الطرد إلى المرسل ، وفي هذه الحالة سيتم محاسبتك على إعادة التسليم. لن تكون Terazio مسؤولة عن أي طرود في غير محلها أو لم تتم المطالبة بها من قبل شركة البريد السريع.

موعد التسليم

يمكن أن تستغرق الطلبات ما يصل إلى 1-3 أيام عمل لتتم معالجتها. يستغرق وقت التسليم بشكل عام 7 أيام عمل ويمكن تمديده حسب بلد الوجهة أو أي تأخيرات غير متوقعة. يرجى ملاحظة أنه يتم دفع جميع الضرائب والرسوم وضريبة القيمة المضافة وإدراجها بمجرد تقديم الطلب للبلدان أدناه (DDP) رسوم التوصيل المدفوعة ؛

  • الكويت
  • المملكة العربية السعودية
  • البحرين
  • دولة قطر
  • الإمارات العربية المتحدة
  • سلطنة عمان

إذا كنت تشتري منتجات خلال الفترات الترويجية ، فقد يستغرق توصيل منتجاتنا إليك وقتًا أطول قليلاً. نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير خارج عن سيطرتنا. إذا تأخر تسليم المنتجات إليك بسبب حدث خارج عن سيطرتنا (على سبيل المثال بسبب التأخير في البريد / البريد السريع أو الخدمات اللوجستية أو الوباء أو سوء الأحوال الجوية) ، فسنخبرك في أقرب وقت ممكن.

رسوم التوصيل

  • يتعين على جميع العملاء دفع رسوم التوصيل / الشحن لأي طلبات يقدمونها.
  • بالنسبة لعمليات التسليم الدولية ، هناك سعر ثابت مدفوع قدره 10 دنانير كرسوم شحن (عبر DHL أو أي خدمة بريد سريع مفضل أخرى) للسلع بغض النظر عن الوزن والرسوم المدفوعة (DDP) والتي يتم تحصيلها بشكل إضافي على العميل.
  • بالنسبة لعمليات التوصيل داخل الكويت ، نستخدم بشكل عام التوصيل المحلي بسعر 3 دينار كويتي.
  • قد تتغير رسوم التوصيل وتختلف من وقت لآخر وسيتم تحديثها على الموقع في وقت الخروج.

الضرائب / الجمارك / ضريبة القيمة المضافة

قد تخضع عمليات التسليم الدولية للبلدان السبعة أدناه لضرائب إضافية مطبقة وضريبة القيمة المضافة والرسوم التي يتم دفعها وإدراجها في الطلب المقدم من قبل العميل للدول التالية (DDP) رسوم التوصيل المدفوعة ؛

  • الكويت
  • المملكة العربية السعودية
  • البحرين
  • دولة قطر
  • الإمارات العربية المتحدة
  • سلطنة عمان

لا يلزم دفع أي مدفوعات إضافية مقابل الرسوم أو الرسوم أو ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب عند تقديم الطلب وفي عملية الشحن لمكان إقامة العميل.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات أو لبدء طلب إرجاع ، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عن طريق إرسال بريد إلكتروني على info@terazio.com.

×
www.terazio.com